利用規約
最終更新：2026年11月
本規約は、VPNBigが提供する中国向けネットワーク高速化、海外からのアクセスおよび国際回線のサブスクリプションサービスに適用されます。ご利用前に、サービスの範囲、料金ルール、返金についてご確認ください。注文を確定する前にプラン内容をご確認ください。規約についてご不明な点は、会員ページのチケットからお問い合わせいただけます。
サービス内容と提供範囲
VPNBigはネットワーク高速化サービスとサブスクリプション管理を提供しています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応し、国際回線は110+か国 / 250+回線をカバーしています。クライアントとサブスクリプションへのアクセス方法は会員ページでご案内します。設定の詳細は会員ページの表示をご確認ください。
中国向けネットワーク高速化と国際回線ではアクセスの方向が異なります。接続先のサービスに応じてお選びください。ネットワーク接続は、第三者プラットフォームのアカウント、コンテンツの購読、利用許諾に代わるものではありません。また、特定地域のコンテンツを継続して利用できることを保証するものではありません。アカウントの利用資格、コンテンツの提供範囲、利用ルールは各プラットフォームが定めています。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレスは不要です。ユーザー名とパスワードでアカウントを作成できます。ログイン情報とサブスクリプションURLは適切に管理してください。不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットからお問い合わせください。サブスクリプションURLはアクセス認証情報にあたるため、公開ページに掲載したり、関係のない第三者に渡したりしないでください。
同時接続台数に制限はありませんが、アカウント保有者が自身のデバイスで利用する場合に限ります。複数人でのアカウント共有を認めるものではありません。サブスクリプションの転売、アカウントの貸与、認証情報の公開共有、サブスクリプションを別の有料サービスとして提供する行為は禁止されています。VPNBigは匿名・ノーログ方針を採用しています。情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご確認ください。この方針は、アカウント認証情報を適切に管理するユーザーの責任に代わるものではありません。
料金と返金
月額プラン：¥9.9/月（60GB）、¥18/月（250GB）、¥28/月（500GB）。通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中で上位プランに変更する場合、差額は残り日数に応じて換算します。通信量パック：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB。通信量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。プランと通信量パックでは適用ルールが異なります。注文を確定する前にプランの詳細をご確認ください。
Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。初回のお支払いから7日以内は理由を問わず全額返金を申請できます。申請は会員ページのチケットから、対象の注文と返金希望を明記してお送りください。利用理由の説明は不要です。チケットにパスワードやサブスクリプションURLの全文を記載しないでください。返金の進捗やその後の対応はチケットでご案内します。返金の着金時期は別途お約束していません。
適正な利用について
ユーザーは、所在地および利用行為に適用される法令を遵守し、接続先のウェブサイトやアプリの利用規約にも従う必要があります。本サービスを詐欺、他者のシステムへの不正侵入、マルウェアの配布、知的財産権の侵害、他者のプライバシー侵害、その他の違法行為に利用することは禁止されています。
自動化による過剰な利用、悪意あるリクエスト、その他の方法で回線や他のユーザーの正常な利用を妨げてはなりません。規約違反の疑いがある場合、VPNBigは関連するアカウントや注文情報を確認し、必要な利用制限を行うことがあります。措置はリスクに応じたものとし、ユーザーはチケットから事情を説明できます。
サービスの提供状況と責任範囲
接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者の経路、デバイスの設定、接続先サービスの方針、メンテナンスなどの影響を受けます。VPNBigは、あらゆる時間・地域で第三者のアプリを正常に利用できることを保証しません。また、回線数を特定の利用環境における通信速度の保証とみなすものではありません。
不具合が発生した場合は、アクセスの方向、サブスクリプションの状態、クライアントの設定をご確認のうえ、エラーメッセージと利用した回線名を添えてチケットからお問い合わせください。第三者サービスの変更やユーザー側の設定が原因の問題は、実際の原因に応じて対応します。責任の制限は適用法令で認められる範囲に限られ、法律上除外できない責任やユーザーの法定の権利を制限するものではありません。
アカウントの停止と規約の変更
違法な利用、転売や共有、サービスへの悪意ある妨害、その他本規約への重大な違反があった場合、VPNBigはアクセスを一時停止し、またはアカウントを停止することがあります。ユーザーはチケットから再審査を申請できます。注文、未使用のサービス、返金に関する問題は、事実関係、本規約、適用法令に基づいて対応します。
サービスルールを変更する場合、本ページを更新し、最終更新月を記載します。料金、返金、利用権に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたは会員ページでご案内します。変更によって、すでに成立した注文の正当な権利を遡って損なうことはありません。変更に同意できない場合は、その後の利用を中止し、現在のサブスクリプションの取り扱いについてチケットからお問い合わせください。